Caso real · Xent
Vendedores con IA que salen a buscar comercios por WhatsApp
Xent es revendedor oficial de Mercado Pago en Resistencia, Chaco, y vende el posnet Point Smart a comercios. Desde septiembre de 2026, tres vendedores IDI le escriben a comercios del interior de la provincia, conversan con los que responden y le pasan al equipo los que quieren avanzar.
Mika
Agustín
FlorenciaCómo trabaja
Armamos la lista
Comercios de cada ciudad, ordenados por rubro: peluquerías, ferreterías, veterinarias, bares y muchos más.
El vendedor IDI escribe
Le habla al comercio por su nombre, desde su propio número de WhatsApp. Responde dudas sobre comisiones y plazos, y entiende audios.
Avisa al equipo
Cuando un comercio quiere avanzar, lo anota en el sistema y le avisa al equipo de Xent por WhatsApp.
Visita del técnico
Un técnico de la zona visita el comercio, le entrega el posnet y le enseña a usarlo.
Trabajan de lunes a sábado, de 8:30 a 13 y de 16:30 a 20, como un vendedor más del equipo.
Los números
comercios contactados en frío, sin que nos conocieran antes
respondió el mensaje y conversó con el vendedor: 117 comercios
rubros distintos en Sáenz Peña, Castelli y Tres Isletas
Del 1 de septiembre al 10 de octubre de 2026. Datos del sistema de IDIA.
Lo que aprendimos
Saludar por el nombre importa
Con el nombre del comercio en el saludo respondió el 24%. Sin el nombre, solo el 7%.
Invitar a ver, no preguntar si ya tiene
La pregunta que más respuestas consiguió fue esta, con un 28%:
¿Te gustaría ver cómo funciona el posnet?
Ir directo al punto
Los vendedores usan un método de venta directo: escuchan, responden lo justo y llevan la charla a coordinar la visita del técnico.
Lo que sigue
IDI encuentra a los interesados y abre la conversación. Ahora estamos ajustando el seguimiento del equipo para que más de esas charlas terminen en una visita.
¿Querés vendedores así para tu negocio?
Contanos a quién le vendés y armamos tu IDI.